上访人（原告）吴某系陕西省紫阳县农民，在西安打工。2009年6月在陕西科技大学的工地上从事回填土工作时，因过桥脱落受伤，后经多次找被告及相关部门协商未果，形成诉讼。
未央区法院审理后判决被告陕西科技大学一次性补偿原告4000元，该判决已生效。原告提起申诉，市中院裁定驳回再审申请后，原告曾于2011年多次到市人大、市中院上访。张家堡法庭接到交办上访案件后，立即约谈原告，并对原告另行起诉的要求劳务公司赔偿其损失的案件及时判决，原告领取判决书后表示服判。张家堡法庭通过耐心细致的说服工作，上访人吴作全表示不再上访，并出具了承诺书。
