俗话说，远亲不如近邻。现如今，楼上漏水、楼下“水涝”的事情时有发生。但由于沟通不畅，双方往往会因此引发纠纷，继而产生对立情绪，导致矛盾

升级，最终诉至法院。

　　近日，未央法院便受理了一起这样的财产损害赔偿纠纷案件。原被告系楼上楼下邻居，由于被告长期不在家中居住，屋内水管破裂造成原告客厅、卧室等多处受损。双方未能就赔偿事宜达成一致，原告将被告起诉至法院，要求被告赔偿其损失2.3万余元。

　　该案原告是一名现役军人，因为“水涝”问题长期索赔未果，初到法庭时非常气愤：“作为一名军人，我如果连自己的家人都保护不了，谈什么保护国家人民？”言语间火药味十足。而被告因不便前来，委托其父亲从渭南某县前来处理此事。基于之前办理此类案件的经验，合议庭在庭前征询了双方的意见，均表示愿意调解。两位人民陪审员凭借丰富的调解经验，随即对双方当事人展开了调解工作。双方逐渐就赔偿数额达成一致，即被告向原告赔偿各项损失共计1.1万元，但被告父亲表示实在无力当场支付，希望能分期履行。原告却认为，自己已经作出了很大的让步，必须当天付清全部款项。如果不能解开给付方式这个结，那就意味着调解工作前功尽弃。

　　此时，主审法官刘好梦抓住这一最佳时机，随即对双方晓以利害，告知他们如果不能达成一致意见，那么必须对房屋漏水造成的损失进行鉴定。这样不仅增加了双方的诉讼成本，也会延长办案周期。你们作为邻居，如能本着和睦相处、友好往来的原则，平心静气地协商解决此事，并采取有效措施将损失降到最低，才是当务之急。人民陪审员曹鸣进一步给原告做工作，虽然被告前期解决问题的态度可能不积极，但确因客观原因所限。进入诉讼程序后，其特意委托父亲处理此事，老人家在收到开庭传票后也曾多次主动与法官联系，充分说明其还是很有诚意的……在合议庭成员的耐心劝解下，双方终于被法官的真诚所打动，同意了分期支付的方案，后被告父亲将当天应支付的赔偿款当庭支付给了原告。

　　邻里纠纷往往标的不大，法律关系简单，双方当事人斗的就是“一口气”，如果不重视双方情绪的化解，往往不能做到案结事了。因此，办理此类案件时，更多的是需要法官修复邻里关系的耐心和维护和谐安宁的担当，换位思考，积极作为，把“心门”打开，把“心气”理顺，把“心结”化开，双方的矛盾自然迎刃而解。既调解了“水涝”纠纷，又重修了和睦之谊，让人民群众切身感受到“服务群众最后一公里”的浓浓暖意！