“交易市场要以信义为先，希望各厂家、经销商诚信经营，传承商道、弘扬商道，未央法院将不断强化司法担当，完善服务举措，通过务实有力的措施，共同努力营造稳定、公平、透明、可预期的法治化营商环境。”近日，未央法院立案庭副庭长郭丽华在“2018西部车市口碑榜暨售前服务品质数据分析会”上这样说道。

2018年10月，她审理了一起77名车主诉西安某4S店、汽车销售公司和贷款银行返还车辆合格证案，车主们在4S店购买了某品牌汽车后，却因4S店突然倒闭，人去楼空，无法拿到车辆合格证，77辆新车只能“瘫”在家中。在院党组的安排部署下，她用了约一个月时间将案件审结，向监管公司索回了车辆合格证，并向车主们集中发放。

该案的审理引起了多家媒体的广泛关注，诉讼群众也纷纷为此点赞。

2018年11月15日，中央人民广播电台经济之声“对话车生活”栏目对该案的审理进行了专题报道。由于案件影响较大，社会反响好，又与群众切身利益息息相关，在汽车销售市场正遭遇“寒潮”袭击的大环境下，不少消费者在购车时遇到4S店倒闭、汽车合格证被抵押，导致权益受损的案例时有发生，这期节目的播出无疑成为商家守信和买家维权的“指路明灯”。

2019年1月11日，应广大消费者的呼吁，参谋长说车联合华商报、新浪西安汽车、爱卡汽车、买车高参、汽车消费投诉、太平洋汽车以及汽车之友V联盟等多家媒体，举办了“2018西部车市口碑榜暨售前服务品质数据分析会”。为了将公平正义的理念树立于每个汽车销售品牌中，他们邀请未央法院郭丽华副庭长作为特邀嘉宾参加发布会。发布会上，郭丽华副庭长从厂家、经销商和银行之间签订的三方协议是否合法、法院作出判决的法律依据及消费者应当如何避免陷入“汽车合格证”维权困境进行了分享和解析。

郭丽华副庭长表示，未央法院将继续充分发挥审判职能，依法保障民营企业家合法权益，主动作为，优化法治化营商环境，为推动民营经济发展保驾护航。