“太赞了！太赞了！我要为集约化送达中心团队打CALL！” 11月5日上午，高铁新城人民法庭书记员张美琪收到集约化送达中心的反馈信息后，兴奋之情溢于言表。原来，11月2日下午，她将3起长期未能有效送达的案件材料移交该中心后，65小时内，3起案件全部有效送达。

据工作人员介绍，进行集约化送达，首先由书记员填写《文书送达信息表》，以线上或线下方式交由移收案专员，工作人员将所收案件导入智法系统进行信息协查后，再将案件合理分配给电子送达专员处理。电子送达专员通过智慧法院系统处理案件，核实受送达人身份信息后进行送达，最后将送达结果及时向书记员反馈。

送达是诉讼程序中不可或缺的一环，关系到当事人诉讼权利的实现和审判活动的正常进行。近年来，“送达难”已成为影响审判质效的重要因素。11月1日，我院设立集约化电子送达中心，并出台《集约化电子送达工作规定（试行）》，借助智慧法院建设成果全力破解送达难题，减少了一线业务部门非审判类事务性工作，让法官把更多时间和精力投入到办案中，为推进民事诉讼程序繁简分流改革试点工作和“双进”专项工作注入新的能量。