“我们提供物业服务，你为啥不交物业费？咱们法院见!”“你们什么服务都没提供，楼道卫生差，房子漏水，小区摆摊，暖气不通，凭啥让我交钱？”不知道这样的情形有没有在你身边发生。近日，未央法院张丁法官在审理一起物业服务合同纠纷案件时，巧用“要素式审理登记表”准确找到案件争议点，并快速化解矛盾纠纷。

2018年1月4日，原告某服务有限公司与被告白某签订物业服务协议，约定每月15日前缴纳物业费。逾期不交，按照每日千分之三的标准支付违约金。后原告依约提供物业服务，但被告自2019年3月1日起便未缴纳物业费，截至2020年10月31日，累计欠付5000余元，原告诉至未央法院。

案件受理后，法官及时与双方沟通，指导其填写案件要素式审理登记表，从而找出双方的争议点。被告称2020年1月前房屋空置，要求按照空置标准计算。经与原告沟通，其同意该方案，最终被告当庭支付原告4000元，原告撤回起诉。

随着城市化进程加速，物业服务也成为我们生活中不可缺少的一部分。其实物业公司与业主并非“天敌”，而是一个息息相关的共同体。物业公司要注重与业主沟通，增强服务意识，提高管理水平，做到及时、公开、透明，业主也要及时缴纳物业费，共同营造良好的居住环境。