今年以来，未央法院以队伍教育整顿为契机，努力践行司法为民宗旨，依托智慧法院建设，不断升级完善诉讼服务中心收退费窗口功能，为群众提供更加优质高效便捷的服务。

缴费一次性完成。以往当事人缴纳罚没款需先到市财政部门指定的银行缴款，再持缴款凭证到法院换取收费票据，并依此领取罚没款暂收票据，为避免当事人来回奔波，综合办公室与市财政部门及银行沟通协调，在罚没窗口设置了非税罚没款缴费终端，并连接POS机，当事人持银联借记卡或信用卡，即可在同一个窗口开票并直接刷卡缴费。同时，考虑到当事人的实际情况，窗口仍保留着传统缴费方式，切实满足群众多元化缴费需求。

案款电子化发放。以往当事人领取执行案件款需持发还单到退费窗口开具支票，再到指定银行办理，为减少发放流程、缩短排队和等待时间，切实减轻群众诉累，开通了案件款网上审批、转账系统，当事人只需持执行部门出具的审批单到退费窗口，现场核对确认开户名、账号、开户行等信息，财务人员直接通过系统完成转账流程，最快2分钟即可到账。

公告自助式办理。以往当事人办理公告需到窗口缴纳公告费，并由市中院统一集中发布，往往耗时较长，为提高工作效率，在窗口设置了便民诉讼卡片，告知操作流程，当事人可自行通过微信完成公告办理和缴费，整个流程便捷、透明、高效，在方便群众的同时也缩短了案件审理周期，提升了审判质效。

面对诉讼群众的新需求、新期待，未央法院将继续坚持以人民为中心的发展思想，创新工作举措，不断打造司法为民服务“升级版”。