近日，当事人杨某向未央法院民二庭庭长相帆和法官助理孙丽萍送来一面书有“公正司法 依法为民”的锦旗。原来，杨某系未央区某板材经销部的经营者，因三名经销商拖欠货款，其诉至未央法院。我们了解一下锦旗背后的故事……

法官助理显身手

“这是我第一次来法院，不懂诉讼程序，是不是要开庭啊？”收到起诉状及开庭传票后，被告李某主动来到法院，就案件和法官进行了沟通。他认可拖欠货款的事实，但表示并非故意，而是因经营亏损，经济状况较为困难，希望法院能够居中调解，妥善处理此事。法官助理耐心讲解了诉讼流程和庭审规则，并积极与原告沟通，最终双方达成分期支付货款的调解协议。

公正裁判显担当

“我和原告早就约定，如果因质量问题导致客户退货，要扣减相应货款……”庭审中，被告丁某情绪激动。法官一边安抚其情绪，一边向其释法明理，告知其对自己的主张应提供证据。原告提交了产品检测报告及《欠条》，证明供货不存在质量问题及欠款的事实，但被告丁某未就其抗辩事由提交证据。最终，法院依法判决被告丁某支付原告货款及利息。宣判后，双方均未上诉。据悉，案件款现已全部执行到位。

改革红利的受益者

“原来简易程序也可以适用公告程序啊，之前我还担心时间会特别长，没想到这么快就拿到判决书了。”原告杨某兴奋地说。被告王某经穷尽送达方式后，仍下落不明，导致无法有效送达，法官依法公告送达。与以往不同的是，虽进行了公告，但却适用简易程序进行审理，大大提高了审判质效。原来，《民事诉讼程序繁简分流改革试点实施办法》第十二条规定：事实清楚，权利义务关系明确的简单案件，需要公告送达的，可以适用简易程序审理。

急事难事烦心事，群众利益无小事；公正审理每一案，真情为民办实事。3起案件的背后，倾注了未央法官司法为民的初心。未央法院将始终坚持以人民为中心的发展思想，勇敢闯、大胆试，用心用情用力解决好群众的“急难愁盼”问题，不断增强群众的司法获得感。