“感谢未央法院帮我们解决了问题，我一定尽快筹钱……”近日，在未央法院诉讼服务中心门外，被告侯某握住民二庭法官助理孙丽萍的手说道。

原告李某与被告侯某系多年合作伙伴，双方口头约定，由原告向被告供应砂石等材料，滚动结算货款。前期，双方一直按约履行义务，但涉及一笔1.3万余元的货款被告一直未支付，原告多次催要未果之下诉至未央法院。法官及时与被告沟通，其认可欠付货款的事实，但表示并非恶意拖欠，只因突发疾病住院，暂时无力支付。

开庭当日，因被告未携带智能手机，无法出示健康码，也未提供其他证明材料，按照疫情防控要求不能进入法院。考虑到其年龄较大，不会使用线上庭审平台，且身体状况欠佳，本着“让群众最多跑一次”的原则，相帆庭长安排法官助理做好个人防护、并为被告进行登记后，在诉讼服务中心门口组织双方调解。最终，双方达成调解协议，被告于12月31日前付清全部货款，原告自愿放弃利息。当得知原告的妻子身患癌症急需用钱治疗后，被告表示将想方设法尽快筹钱。

【编后语】

群众利益无小事，一枝一叶总关情。未央法院始终把群众的利益放在心上，在严格执行疫情防疫措施的同时，想方设法减轻群众诉累，力求尽快解开他们心中的“疙瘩”，让他们感受到更多的司法温情，也让我们看到了什么是真情、什么是实事、什么是便民。我们希望，这样暖心的画面、点赞的声音越来越多。