随着经济社会的发展和人们生活水平的提高，越来越多的宠物走进人们的生活，成为生活中的重要伴侣，回家撸猫撸狗已经成为一种常见的生活方式，宠物经济也随之快速发展。近日，大明宫人民法庭张丁法官便审理了一起因猫咪繁殖引发的服务合同纠纷案。

2021年8月11日，李某通过某二手交易平台认识了方某，并通过微信与方某达成宠物繁殖协议，约定李某待其宠物猫发情后，将猫送至方某经营的私人猫舍进行配种，如配种不成功，可再次进行免费配种一次。之后，李某的猫咪因应激反应，不能适应新环境，未配种成功。李某坚持全额退款，方某要求免费再次进行配种，二人不能达成一致，故诉至法院。

案件受理后，法官分别向二人了解情况，一方面安抚双方情绪，另一方面“背靠背”组织调解，引导双方换位思考、互谅互让，充分考虑猫咪繁殖的不确定因素，从情理法多角度入手，耐心细致展开调解工作，最终方某当场退还李某一半费用，李某撤诉。

【法官说法】

生活中服务合同内容丰富，各类网上交易平台更是给人们提供了很大的交易便利，但是通过交易平台发布服务信息，线下完成交易，脱离了平台的监管，对于服务内容与服务质量无法保证，发生纠纷时也将面临维权难的困境。法官在此提醒，在交易时，要明确服务内容及违约责任，将可能发生的情形进行书面约定，并及时保存相关图片、文字描述、订单截图、付款凭证，尤其是收款人的身份信息及联系方式，便于及时依法维权。