“我已经拿到房产证了，谢谢法官……”近日，当原告张某办完房屋过户手续后，向未央法院王宝娟法官送来一面书有“一心为民，廉洁奉公”的锦旗。

2016年，原告张某购买了被告王某的一套房屋，支付了全部购房款后顺利装修入住，但5年过去了，却一直无法办理房屋过户手续，原告诉至未央法院。

案件受理后，法官经调查了解到，被告一直未办理房产证，且因生意失败导致经济紧张，未按时清偿银行按揭贷款并办理抵押注销登记，导致房屋无法过户。同时，被告已经被银行起诉，涉案房屋面临被拍卖的风险。

考虑到双方的实际情况，为尽快化解矛盾，减少双方的损失，法官多次与双方沟通，耐心释法析理，最终双方达成一致意见，原告代被告清偿剩余按揭贷款，被告配合原告办理房屋过户手续，并分期向原告支付代偿款项。

民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。住房问题关系民生福祉和社会稳定，与老百姓的获得感、幸福感、安全感密切相关。未央法官将紧盯群众“急难愁盼”问题，用心用情用力解决好民生实事，注重从源头化解矛盾纠纷，努力实现案件法律效果、社会效果有机统一。