习近平总书记强调，让老百姓遇到问题能有个地方“找个说法”，切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。

未央法院沿着习近平总书记指引的方向，聚焦群众“急难愁盼”，科学谋划，主动作为，教育引导广大干警把好作风当成一种习惯来培养，在顺利完成第一季度0.65的结收比任务的同时，积极推动诉源治理，切实肩负起促一方发展、保一方平安的政治责任。

不谋全局者，不足谋一域。未央法院因地制宜，通过“诉前调解+司法确认”“线上调解+线下联动”，运用一部手机开启“零成本”解纷新模式，全力化解因疫情导致的出行不便和空间阻隔带来的解纷困境，3天完成14起矛盾纠纷的高效化解，平均每起案件用时仅7分钟。

 “感谢法院的诉前调解平台，没想到法官考虑到我的实际困难，不出门、没花钱就把我的事情解决了!”从某金融机构的线上平台贷款8万余元的被告肖某，听到对方愿意给其一定偿还时间并减免部分费用后，在屏幕那端激动地说。

“线上调解和司法确认太方便了，即使上了年纪的当事人也能熟练操作，而且不用缴纳诉讼费，既有利于及时化解纠纷，也有助于我们金融企业的健康长足发展。”谈及体验升级版的“e法庭”后的感受，原告某金融机构连连称赞。

千头万绪的事，说到底是千家万户的事。楼上房子漏水了、农民工拿不到工钱了、汽车发生剐蹭了……诸多群众身边的琐事，事关衣食住行、百姓冷暖，必须认真、细致、踏实去做。

未央法院与浐灞生态区管委会、市人社局、区司法局、区社会治理中心、交警未央大队等增进协作，变分散办公为集中办公，变单向治理为多元联动，为人民群众提供菜单式、集约式、一站式服务，受到广泛好评。

某房地产公司因经营需要，先后从张某等3人处借款397万元，并约定了还款时间和利息。后因生意不景气，未能按期还款，导致双方关系紧张。

经咨询了解，未央法院入驻未央区社会治理中心，这里的诉前调解室不收取任何费用，还可以申请司法确认，遂相约来到这里处理纠纷。了解情况后，未央法院派驻工作人员迅速展开调解，耐心平复双方情绪，逐渐减少分歧，并引导双方换位思考，共同渡过难关。最终双方握手言和，达成分期还款的调解协议。

如何让老百姓及时便捷地有个说法？既是民之所需，也是未央法官所盼。

“辛辛苦苦干了半年活儿，好不容易挣了几个工钱，却怎么都要不回来，这可怎么办啊？”原来，宋某等11人为某建设公司从事外墙保温工作后，该公司拖欠工资52万余元，于近日投诉至西安市人社局劳动监察支队浐灞大队。

工作人员立即与某建设公司联系，并耐心安抚宋某等人情绪，引导他们通过“解决拖欠农民工工资一站式服务中心”暨未央法院第二巡回法庭处理。

“我们连生活费都快没了，哪来的钱去法院交费呢？”“你们先不要着急，慢慢听我说。这个巡回法庭专门审理涉及农民工兄弟工资的矛盾纠纷，你们不仅不用交诉讼费，还不用去法院立案，直接在我们这个服务中心就办妥了。”

为民情怀最动人。为尽快化解双方纠纷，帮助宋某等人早日拿回“血汗钱”，未央法院第二巡回法庭法官与常驻特邀调解员、浐灞大队工作人员密切配合，迅速开展工作。

经调查，某建设公司承认确实拖欠宋某等人工资，也愿意调解，但表示受疫情影响，项目施工延误，资金周转困难，希望能够分期支付。

法官耐心做调解工作，引导双方换位思考，最终促成一致，并当场进行了司法确认，某建设公司于3月16日兑现了宋某等人26万余元，剩余工资于6月30日前付清。

群众的认可最宝贵。“还是党和国家的政策好啊，真没想到不用交钱，就把自个儿的血汗钱要回来了，我们一家老小的生活费总算有着落了……”收到第一笔工资后，说着一口浓浓的四川口音的宋某等人，笑中带泪。“高效便民，还不收费，我要举双手给你们点赞。”在另外一起劳务合同纠纷中，通过诉前调解当场使用微信领到1000元运费的小朱，同样倍感欣喜。

小事连着民生，民生连着民心。截至3月24日，未央法院诉前调解纠纷756件，平均化解时间不超过23天，调解成功率为42%，其中帮助197名农民工兄弟追回工资370余万元。

 “收案不断增长，司法资源有限，如何围绕‘大局、为民、公正、发展’主线，通过诉源治理，引导法官从注重办案向参与治理转变，引导群众从提起诉讼向诉前调解转变，从而把大量的矛盾纠纷化解在萌芽，既能让老百姓成为社会治理的受益者，又能真正实现简案快审、类案量审、繁案精审，为全面实施‘十四五’规划、建设西安国家中心城市首善区提供坚强有力的司法服务和保障。”这是未央法院新一届党组的奋斗目标之一。

为政之道，以顺民心为本，以厚民生为本。

我们坚信：坚持以百姓心为心，下足米粒雕花精细功夫，用心用情用力解决民生实事，筑牢人民群众安居乐业的司法屏障，奋进中的未央法院，必将推动审判执行在新的赶考之路上谱写出新的篇章。