“事情总算解决了，我心里的石头也放下了，谢谢法官！”近日，未央法院在审理一起机动车交通事故责任纠纷案件时，“一揽子”化解了所有纠纷。拿到调解书后，七旬老人李某开心地向法官致谢。

原告李某今年75岁，在某公司从事保洁工作。某日，在上班途中，与被告张某驾驶的汽车发生碰撞，导致左脚踝骨裂。交警部门认定，张某负事故全部责任。因就赔偿事宜无法协商一致，原告李某诉至未央法院，要求被告张某及某保险公司赔偿其误工费、护理费等费用。

被告某保险公司同意赔偿护理费，但认为原告已超过法定退休年龄，故对误工费不予认可。

法官经调查发现，原告确实在某公司从事保洁工作，但提交的误工证明是以其老伴之名开具的。法官耐心释明法律关于证据的规定，告知其重新开具证明。某保险公司亦同意重新开具证明后，可以赔偿其误工费。

法官还了解到，关于医疗费、车辆维修费等费用，原告李某曾与被告某保险公司私下协商，故未提起诉讼。为切实减轻群众诉累，法官积极与双方沟通，引导双方“一揽子”解决所有纠纷。

原告重新开具了误工证明，并变更了诉讼请求。因被告张某在外地，受疫情影响无法到庭。法官遂通过电话与双方沟通，并通过“陕西法院微庭审”平台组织双方调解，促成双方达成调解协议，被告某保险公司一次性赔偿原告李某所有损失1.5万余元，被告张某承担本案诉讼费。

【编后语】

人民法庭是人民法院的前沿和窗口,处于化解矛盾纠纷的第一线，在推进诉源治理、服务人民群众中发挥着重要作用。未央法院将以“枫桥式人民法庭”创建工作为契机，不断延伸审判职能，优化工作举措，努力提供更加便捷、高效、多元的解纷服务，为建设西安国家中心城市首善区贡献更多司法智慧和力量。