为方便群众在家门口就能化解纠纷，切实感受到公平正义就在身边，未央法院打造“一室通办”诉讼服务室，为人民群众提供“零门槛”“全方面”的诉讼服务。

“一室通办”诉讼服务室安排法官助理、特邀调解员轮流值班，为周边群众或企业提供普法宣传、法律咨询、诉前调解、司法确认、诉讼引导、信息查询、收转送达、纠纷分流、判后答疑等服务。通过“一室通办”诉讼服务室达成调解意见的，可申请司法确认或出具调解书，未达成一致意见的可以转立案提起诉讼。

近日，特邀调解员刘安林在“一室通办”诉讼服务室化解了一起分家析产纠纷。10月20日，当事人石某前来咨询，经了解，2010年，石某在其户宅基地建房中投资1/3，并与户内其他家庭成员签订协议，约定其享受1/3产权及拆迁安置权益。后该房屋拆迁并于2022年10月回迁安置，但就房屋分割无法协商一致。

双方当事人到庭诉说心声后，均控制不住开始流泪，调解过程异常艰难，双方的意见反反复复，调解方案改了又改。调解员多次与双方沟通，倾听诉求、疏导情绪，从亲情关系入手，建议为了家庭和谐及父母的晚年幸福做长远考虑，最终成功解开双方的心结，也打消了各方的顾虑，石某取得相应拆迁安置房屋。

“感谢法院，感谢调解员，‘一事通办’让我操心多年的事情终于有着落了。”石某送来锦旗表示感谢。对方当事人拿到调解书后，也表达了感激之情。