五一前夕，未央法院诉讼服务中心收到一封来自严女士“为百姓排忧解难，致敬未央法院最美劳动者”的感谢信，以此表达对未央法院诉前调解工作的肯定和调解员尽职尽责、高效便民的感激之情。

2024年4月，未央法院受理了一起劳务合同纠纷，起因是严女士在物业公司工作期间，未收到相应的劳动报酬。为将矛盾纠纷化解在诉前，我院将该案件委派给调解员申巧莲，调解员仔细核查了证据，与被告单位工作人员取得联系，就矛盾焦点从法理、情理两方面对双方释法析理。经过一周的沟通协调，物业公司愿意向严女士支付相应的劳动报酬。为进一步推动诉源治理工作，秉持“一个纠纷一个案件”理念，促进案结事了，避免衍生诉讼，调解员在立案庭法官们的指导下，积极督促物业公司按协商结果履行，最终该笔款项于4月28日一次性支付。

“真的是谢谢你们，这么快解决了我的实际困难，你们就是最美的劳动者……”严女士握着法官的手激动地说。

    这封信既是表扬，也是鞭策。今后未央法院将持续坚持和发展新时代“枫桥经验”，全力打造“未法而来•法官释法”文化品牌，扎实推进基层社会治理不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。